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明智工作-微伴SCRM系统升级“营销服”体验,全面助力企业数字化转型

2020-12-24

随着人工智能与大数据化时代的到来,万物互联,企业依托海量数据与知识即可随时随地触达用户,精准洞察用户需求,制定营销策略。企业数字化发展已然成为了一个趋势。作为企业级认知智能服务平台,明略科技始终致力于通过大数据分析挖掘和认知智能技术,推动知识和管理复杂度高的大中型企业进行数字化转型。并且通过推出明智工作-微伴SCRM,为企业带来全新的“营销服”体验,实现企业内部的高效运转。

明智工作-微伴SCRM以企业的“营销服”为切入点,通过帮助企业构建基于腾讯企业微信的私域流量池,全面管理从获客到成单,再到售后服务的客户全生命周期,提升客户生命周期总价值,助力组织在数字化、智能化等方面进行全面的数字化转型。同时,明智工作-微伴SCRM也为企业提供风险管理,规范服务流程,防止员工飞单,全面提升客户体验和企业业绩。

营销:丰富的私域运营工具,让营销更简单

依托企业微信,明智工作-微伴SCRM可以为企业提供包括快速拉群、裂变引流、营销活动、营销计划等丰富的私域运营工具。通过快速拉群,对接线上线下引流渠道,生成引流码和社群码,客户分流沉淀为企微好友或社群,同时结合不同场景,定制多种营销裂变活动,轻松活跃社群气氛,通过激励方式让客户主动传播,让企业轻松涨粉。还制定不同的客户关怀与培育策略,提醒员工及时有序与客户互动,拉近与客户的距离。

明智工作-微伴SCRM系统升级“营销服”体验,全面助力企业数字化转型

销售:销售过程一站式管理,让增长更高效

有别于传统CRM,明智工作-微伴SCRM提供更智能、更自动的销售流程管理,实现一站式管理,帮助企业告别线索管理难。通过挖掘线索价值,在线管理销售线索,让从收集、分配到唤醒,更加及时精确。并且销售流程拉通,商机、商品、订单全流程自动化管理。此外,明智工作-微伴SCRM还能准确记录商机,统一商机平台,及时记录跟进商机状态,转化过程清晰可见。

明智工作-微伴SCRM系统升级“营销服”体验,全面助力企业数字化转型

轻服务:AI智能客户服务管理统一平台,让沟通更讯达

利用企业微信平台、AI智能,明智工作微伴SCRM助力企业全面提升员工客户服务水平。发挥企微直连客户微信的优势,客户可通过多渠道直接接入在线客服,并在微信上实现实时沟通。平台还能从日常沟通中抓取客户诉求,自动创建客户特征标签。并采用AI技术自动摘取关键信息,辅助员工快速响应,同时智能识别员工违规行为,提高客户体验满意度。

明智工作-微伴SCRM系统升级“营销服”体验,全面助力企业数字化转型

明智工作-微伴SCRM让企业实现了高效发展,不仅带来了丰富的客源,业绩的增长,同时也推动了企业的数字化转型。明略科技将继续依托其完善的服务体系和智能体系,让企业组织内部高效运转,加速创新,实现人机同行的美好世界。

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