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明略科技旗下明奇科技致力于建设 L0~L5 的门店智能营运操作系统，驱动门店运营由“专家驱动”向“AI驱动”营运决策的数智化转型，将门店运营专家知识形成服务生产力（KaaS-Knowledge as a Service），为客户复制千万个“金牌AI店长”，赋能千万家门店智能营运。为了更好服务客户，明奇科技全新推出“奇奇AI助手”——一款专门为零售和餐饮行业量身定制的智能IT营运革新产品。

明奇科技未来线下门店(认知型门店)营运智能OS L0-L5实现路径

什么是明奇科技“奇奇AI助手”？

奇奇AI助手融合慧服资产系统、慧聚AIOT系统、慧播标牌系统和慧链智营等明奇自有产品，通过明奇运维大模型，实现了多Agent协作（Multi-Agent）模式，打造了一个跨业务、跨系统的协同自动化平台，彻底打破了数据孤岛，实现了业务数据的全面汇总与深度智能分析，为门店运营带来了前所未有的变革。

明奇科技“奇奇AI助手”，如何助力线下零售与餐饮门店营运升级？

（一）极简报修：快速响应，减少中断

• 极简报修：提供快捷方便的报修入口，企业用户可以快速提交维修请求，减少学习成本和业务中断。

• 智能响应：基于LLM+Rag的会话机器人，实时响应，快速识别意图，完成解决方案推荐和自助工单派单。

（二）智能指令：下发指令，AI Agent自主执行

利用奇奇AI助手，您可以轻松下发特定指令。这些指令会被LLM精准识别和理解，随后智能分派给相应的AI Agent执行具体操作任务，不仅能够提高任务执行的效率，还能确保操作的精确性和响应的及时性。

（三）数据分析：数据动态分析预测，营运决策优化

• 数据挖掘：奇奇AI助手能够深入挖掘和钻取门店运营数据，帮助管理者发现有用的见解，并将这些见解以视觉丰富的报表和仪表板形式呈现，以便更好地理解市场变化和内部运营情况。

• 运营决策：奇奇AI助手通过机器学习和深度学习技术，自动从数据中学习并做出决策，优化营运流程。它能够预测设备故障，并为营运人员提供提前维护的建议，实现预测性维护，减少突发故障的风险。

面对竞争日益激烈的市场环境，确保业务高效有序开展、提升客户服务体验已成为零售和餐饮行业门店赢得客户信任的首要任务。大模型驱动的AI助手将在线下门店IT营运中发挥越来越重要的价值。明略科技旗下明奇科技，聚焦营运智能领域，致力于帮助企业实现跨业务、跨系统的智能协同，为一线员工的业务开展，管理层的科学决策提供有力支撑。

欢迎联系明略科技，体验奇奇AI助手，开启大模型时代IT运维新体验~